Hermosillo, Sonora; 2 de agosto de 2026.\u2013 El Gobierno de Sonora, a trav\u00e9s del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado de Sonora (Isssteson), inform\u00f3 que el Centro M\u00e9dico \u201cDr. Ignacio Ch\u00e1vez\u201d cuenta con una Coordinaci\u00f3n de Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al Derechohabiente.<\/p>\n\n\n\n
En este departamento, especialistas en psicolog\u00eda familiar y tanatolog\u00eda brindan orientaci\u00f3n y solucionan dudas sobre los servicios que ofrece el Instituto en el hospital, dando seguimiento a solicitudes de derechohabientes hospitalizados o usuarios de todas las \u00e1reas.<\/p>\n\n\n\n
Dada la capacidad profesional del personal de dicha coordinaci\u00f3n, el acercamiento al usuario se realiza tambi\u00e9n con el objetivo de atender situaciones de crisis emocionales tanto en pacientes como en familiares que atraviesan por una situaci\u00f3n dif\u00edcil en el tema de salud.<\/p>\n\n\n\n
Gloria Valeria Serna Horabuena, psic\u00f3loga y tanat\u00f3loga del Hospital \u201cDr. Ignacio Ch\u00e1vez\u201d, forma parte de este equipo y su labor es visitar \u00e1reas de hospitalizaci\u00f3n y de otros servicios para dar seguimiento a las solicitudes, brindar orientaci\u00f3n y atender a las personas de una manera c\u00e1lida.<\/p>\n\n\n\n
Al mes, la Coordinaci\u00f3n de Atenci\u00f3n y Orientaci\u00f3n al Derechohabiente del Hospital Ch\u00e1vez brinda en promedio 300 servicios a usuarios y lleva a cabo encuestas para medir la calidad en la atenci\u00f3n para el desarrollo de estrategias internas en beneficio de las y los derechohabientes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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