{"id":15255,"date":"2025-02-11T20:18:34","date_gmt":"2025-02-12T03:18:34","guid":{"rendered":"https:\/\/elreporterodelacomunidad.com\/?p=15255"},"modified":"2025-02-11T20:18:37","modified_gmt":"2025-02-12T03:18:37","slug":"acuerdan-agua-de-hermosillo-y-union-de-usuarios-seguimiento-y-atencion-a-inquietudes-de-usuarios-sobre-el-servicio-de-agua","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/elreporterodelacomunidad.com\/index.php\/2025\/02\/11\/acuerdan-agua-de-hermosillo-y-union-de-usuarios-seguimiento-y-atencion-a-inquietudes-de-usuarios-sobre-el-servicio-de-agua\/","title":{"rendered":"Acuerdan Agua de Hermosillo y Uni\u00f3n de Usuarios seguimiento y atenci\u00f3n a inquietudes de usuarios sobre el servicio de agua."},"content":{"rendered":"\n

Hermosillo, Sonora a 11 de febrero de 2025.-<\/strong>\u00a0El secretario del Ayuntamiento de Hermosillo, Eduardo Alejo Acu\u00f1a Padilla, encabez\u00f3 una reuni\u00f3n de trabajo con el dirigente de la Uni\u00f3n de Usuarios, Ignacio Peinado Luna y el Organismo Operador de Agua de Hermosillo, en la que se establecieron enlaces de comunicaci\u00f3n y seguimiento a dudas, solicitudes y reportes de usuarias y usuarios del servicio de agua potable y alcantarillado.<\/p>\n\n\n\n

\u201cArrancamos esta mesa de trabajo para que la Uni\u00f3n de Usuarios pueda darle cauce a esta lucha que ellos tienen y que es muy leg\u00edtima, lo entendemos, lo sabemos, y que los hace acreedores a estar recibiendo gente todos los d\u00edas con dudas e inquietudes y por su conducto Agua de Hermosillo tiene las puertas abiertas para aclarar cualquier duda\u201d, explic\u00f3 al t\u00e9rmino del encuentro.<\/p>\n\n\n\n

Los asuntos tratados se relacionan con los consumos estimados a domicilios que carecen de medidor, an\u00e1lisis de casos espec\u00edficos para cambio de tarifa de comercial a residencial, supervisiones para el c\u00e1lculo y ajuste de consumos estimados, seguimiento a reportes de fugas e instalaci\u00f3n de medidores, entre otros.<\/p>\n\n\n\n

El secretario del Ayuntamiento relat\u00f3 que la mesa de trabajo fue resultado de encuentros previos entre ambas partes a partir de la indicaci\u00f3n del presidente municipal Antonio Astiazar\u00e1n Guti\u00e9rrez de establecer un di\u00e1logo constructivo, respetuoso y cordial para la soluci\u00f3n de inquietudes de la ciudadan\u00eda.<\/p>\n\n\n\n

\u201cPrincipalmente se dio una explicaci\u00f3n por parte de la Direcci\u00f3n Comercial de Agua de Hermosillo sobre el tema de las estimaciones que se realizan a usuarios que no tienen medidor\u201d, revel\u00f3.<\/p>\n\n\n\n

Insisti\u00f3 en el llamado a las usuarias y usuarios que carecen de dicho dispositivo en sus hogares a que se acerquen a solicitar que les instalen uno, ya que eso garantiza un cobro justo acorde al consumo.<\/p>\n\n\n\n

Sostuvo que hay medidores suficientes para que toda persona que lo solicite y lo reciba ya instalado en un promedio de 3 a 5 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

Por parte de AGUAH participaron en la reuni\u00f3n Iv\u00e1n Cruz, director Comercial; Sergio Pablos, director de Ingenier\u00eda y Operaciones; Karina Holgu\u00edn, gerente de Padr\u00f3n de Usuarios y Medidores; Mar\u00eda Elena Su\u00e1rez; gerente de Servicios al Usuario y Rebeca Villanueva, gerente de Fomento a la Cultura y Corresponsabilidad Ciudadana.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n acudi\u00f3 Isela Montes de Oca Tapia, directora de Atenci\u00f3n Ciudadana del Ayuntamiento, quien ofreci\u00f3 colaborar con el seguimiento de los asuntos planteados a trav\u00e9s de la Uni\u00f3n de Usuarios, as\u00ed como Luis Miguel Vargas, director de Asuntos Pol\u00edticos y David Rojas, director Operativo, ambos de la Secretar\u00eda del Ayuntamiento.<\/p>\n\n\n\n

El dirigente de la Uni\u00f3n de Usuarios, Ignacio Peinado Luna, asisti\u00f3 acompa\u00f1ado por Rub\u00e9n Dar\u00edo, integrante de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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