Este viernes, el sistema de Windows presentó fallas a nivel mundial debido a una actualización de software defectuosa.
ESTADOS UNIDOS a 19 de Julio del 2024.- Este viernes por la mañana se registró una caída del sistema Windows Microsoft a nivel mundial, dejando vuelos paralizados, bancos desactivados e incluso interrumpiendo transmisiones televisivas de medios de comunicación, además de afectar también el sistema de citas en hospitales.
¿Qué pasó? Esto dijo Microsoft
La crisis global se desató cuando la empresa de ciberseguridad estadounidense CrowdStrike desplegó una actualización de software defectuosa en computadoras con Microsoft Windows durante la noche, provocando fallos y dejando la ominosa llamada “pantalla azul de la muerte”.
Microsoft dijo que la causa subyacente de la interrupción global ya había sido solucionada a primera hora de este viernes, pero el impacto de los problemas de ciberseguridad seguía afectando a algunas aplicaciones y servicios de Office 365.
No fue ciberataque: CrowdStrike
Por su parte, George Kurtz, el CEO de CrowdStrike, había enfatizado anteriormente que estaban “trabajando activamente con los clientes afectados por un defecto encontrado en una única actualización de contenido para hosts de Windows” y que una solución estaba en camino.
“Este no es un incidente de seguridad ni un ciberataque”, dijo Kurtz en una declaración en X.
Pese a reparación, el caos continúa en aeropuertos
Pero horas después de que se detectara el problema, el caos continuó creciendo y se extendió aún más.
El aeropuerto de LaGuardia canceló 30 vuelos y retrasó 10, mientras que los viajeros en JFK enfrentaron largos retrasos con 16 vuelos cancelados.
También se formaron largas filas en los aeropuertos de la Gran Manzana y en todo el país mientras las aerolíneas perdían acceso a los servicios de check-in y reservas en el apogeo del viaje veraniego.
La MTA advirtió a los viajeros de Nueva York que los sistemas de información para clientes estaban “temporalmente fuera de línea” debido a la interrupción técnica, pero los servicios de trenes y autobuses seguían funcionando.
El servicio de LIRR no se vio afectado, pero la información de llegadas, los anuncios en la estación y las señales en las plataformas fueron desactivados por la interrupción.
“Esta es la primera vez en tiempos recientes que hemos visto algo así a esta escala”, dijo Matthew C. Fraser, director de tecnología de la ciudad de Nueva York, en una aparición en NBC News.
Añadió que la solución significaba que “han detenido el sangrado”.
“Nueva York toma muchas precauciones en la forma en que despliega la tecnología”, dijo Fraser.
“Por suerte para nosotros, nuestros sistemas más críticos -911, 311, otras cosas como nuestros sistemas de gestión del tráfico y nuestros sistemas de gestión del agua- viven en un espacio donde este tipo de impacto no afectará los sistemas”, continuó.
“Así que, por ahora, nuestros sistemas más críticos están funcionando”, aseguró.
Los efectos de la interrupción y las subsecuentes perturbaciones se sintieron ampliamente.
Durante la mañana de este viernes, las principales aerolíneas estadounidenses -American, Delta y United- fueron algunas de las que suspendieron vuelos, mientras que otras aerolíneas y aeropuertos en todo el mundo también reportaron retrasos y interrupciones.
La falla masiva afectó también a hospitales y bancos
Los medios de comunicación en Australia -donde las telecomunicaciones se vieron severamente afectadas-fueron sacados del aire durante horas.
Los hospitales y consultorios médicos en el Reino Unido tuvieron problemas con sus sistemas de citas.
Algunos hospitales en el Norte de Alemania cancelaron todas las cirugías electivas programadas para el viernes, mientras que Israel informó que sus hospitales y operaciones de correos se vieron interrumpidos.
Y bancos y compañías de servicios financieros desde Nueva Zelanda hasta India y Alemania advirtieron a los clientes sobre interrupciones y reportaron fallos en sus sistemas de pago o sitios web y aplicaciones.
Algunos atletas y espectadores que llegaban a París para los Juegos Olímpicos de Verano también se vieron retrasados, pero los organizadores de los Juegos insistieron en que las interrupciones eran limitadas y no afectaron la venta de boletos ni el relevo de la antorcha.
Con información del NY Post.
